1. ¿CÓMO HAGO MI PEDIDO?
Simplemente elija su estilo en la página del producto, luego haga clic en el botón "Agregar al carrito" y siga los sencillos pasos para completar su pedido.
¡Prepararemos tu pedido y te avisaremos cuando esté en camino!
2. ¿CUÁNTO TIEMPO TARDAREMOS EN ENVIAR MI PEDIDO?
Los pedidos generalmente se envían dentro de 1 a 2 días hábiles. Para pedidos internacionales, el tránsito tardará entre 1 y 2 semanas adicionales.
3. MI NÚMERO DE SEGUIMIENTO NO FUNCIONA
Los números de seguimiento pueden tardar entre 1 y 2 días en aparecer en el sistema del transportista. Ocasionalmente, el transportista puede perder un pedido. Si el número de seguimiento aún no funciona dentro de unos días, comuníquese con el transportista.
4. NECESITO AYUDA CON UN PEDIDO TARDE
Si su pedido no ha llegado después de 30 días hábiles (nacional) y 35 días hábiles (internacional), comuníquese con nuestro equipo, estaremos encantados de ayudarle.
5. ¿QUÉ TIPO DE PAGOS ACEPTA?
Aceptamos Visa, Mastercard y Paypal.
6. ¿CUÁNDO SE COBRARÁ MI TARJETA?
Justo después de que su pedido se haya realizado correctamente.
7. ¿CUÁN SEGURA ES MI INFORMACIÓN PERSONAL?
Nos adherimos a los más altos estándares de la industria para proteger su información personal cuando realiza el pago y la compra.
La información de su tarjeta de crédito se cifra durante la transmisión mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL), que se utiliza ampliamente en Internet para procesar pagos. La información de su tarjeta de crédito solo se utiliza para completar la transacción solicitada y no se almacena posteriormente.